Preguntas frecuentes sobre nuestro alquiler de barcos

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro alquiler de barcos?

A continuación encontrará todas las preguntas que nos hacen habitualmente. Y, por supuesto, nuestras respuestas, todas claramente ordenadas por tema.

• Términos y condiciones generales
• Reserva y paga
• Cancelar y reprogramar
• Veces
• Tarifas
• los barcos
• A bordo y en carretera
• Nuestro amarre
• Rutas de navegación
• Abastecimiento
• Salidas y paquetes
• Día del Rey y Orgullo Gay
• Otro

Términos y condiciones generales

1. ¿Puedo navegar yo mismo? ¿Necesito una licencia de navegación o experiencia para esto?

Puedes navegar con nosotros tú mismo. No se requiere licencia de navegación. Y tampoco experiencia con barcos. Recibirá una breve explicación personal de nuestra parte antes de la salida. Después de eso, será muy fácil y divertido navegar tú mismo.

Contamos con seguro y permiso para un máximo de 6 (seis) personas a bordo. Somos muy cuidadosos con nuestro permiso, por lo que somos muy estrictos con el número máximo de personas. Tenga en cuenta que los niños (pequeños) también cuentan como una persona.

Para alquilar un barco y navegar tú mismo debes tener al menos 18 años.

El seguro está incluido en el alquiler de su barco. También te explicaremos las reglas más importantes antes de la salida, para que puedas disfrutar de tu tiempo en el agua sin preocupaciones.

Nos gustaría explicarle personalmente las reglas más importantes antes de la salida. Lo más importante es mantenerse a la derecha y dar prioridad.

Sí, a la salida solicitamos un depósito de 100€ con tarjeta de débito o crédito, no en efectivo. Este depósito se liberará automáticamente después de 24 horas si no hay disputa. Depende de su institución bancaria cuándo volverá el monto a su cuenta. Esto suele tardar de 3 a 5 días laborables.

El funcionamiento de nuestro sistema de depósito depende de cómo realizó su reserva de barco. Hay 2 escenarios posibles en los que podrías haber realizado tu reserva de barco.

Escenario 1: Ha reservado y pagado su barco con antelación a través de nuestro sistema de reservas online.

Escenario 2: Alquiló un barco por teléfono, por correo electrónico o en el sitio y no se realizó ningún pago por adelantado a través de nuestro sistema de reservas en línea.

Escenario 1: Ya has realizado tu pago online por adelantado y por lo tanto sólo necesitas pagar un depósito al llegar al lugar. El depósito se realiza mediante reserva con tarjeta. Una reserva con tarjeta significa que has autorizado el pago –y el dinero permanece en tu cuenta– pero esta cantidad no está disponible inmediatamente para otras transacciones. Tenga la seguridad de que, si no hay disputas o problemas, la reserva del billete se liberará automáticamente después de 24 horas. Este proceso es lo opuesto a lo que sucede en el escenario 2, donde realmente se reclama el pago.

Escenario 2: Ha alquilado un barco por teléfono, correo electrónico o in situ y no ha realizado el pago a través de nuestro sistema de reservas online. En este caso, se le solicitará que pague tanto el alquiler como el depósito en una sola transacción, ya que nuestro proveedor de servicios de pago deberá reclamar el importe total. Tras realizar la reclamación, el pago se divide en dos partes: 1) el precio del alquiler del barco, y 2) la fianza. El depósito se reembolsa automáticamente después del procesamiento si no hay disputas. Todo este proceso suele tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si tiene más preguntas, envíe un correo electrónico info@boaty.nl.

Aquí encontrará nuestros términos y condiciones generales..

Reserva y paga

1. ¿Cómo puedo reservar un barco?

Si quieres navegar hoy, llámanos al +31 20 261 7061. Sólo puedes reservar online para mañana o más tarde. Puede ver los horarios disponibles y registrar inmediatamente su horario preferido.

Los fines de semana y días festivos solemos tener reservas completas con mucha antelación, especialmente por las tardes. Y cuanto mejor hace el tiempo, más rápido nos llenamos. Así que para estar seguro de tu barco, te recomendamos reservar con antelación. En malas condiciones climáticas(como niebla muy densa, lluvia persistente, truenos o tormentas) es posible cancelar el mismo día. Luego recibirá el importe total de vuelta.

Esto significa que todos nuestros barcos ya han sido reservados en ese momento. Ojalá haya otro momento que te convenga. O también puedes echar un vistazo a nuestros colegas en Boats4rent Alquiler de barcos Ámsterdam oeste.

Siempre solicitamos el pago por adelantado, al igual que con las entradas de conciertos o los billetes de avión. Su reserva online sólo es definitiva una vez que la haya completado pagando con iDEAL, tarjeta de crédito o Paypal. Por supuesto puedes venir el mismo día para alquilar un barco y luego pagar, pero no podemos garantizar la disponibilidad.

Sí, lo recibirás por correo electrónico. Para pagos con iDEAL, esto puede tardar algunas horas. Si no hay confirmación en su bandeja de entrada, revise su casilla de spam o carpeta de correo no deseado.

Cancelar y reprogramar

1. ¿Qué pasa con la cancelación/cancelación/lluvia/mal tiempo? ¿Recuperaré mi dinero?

En la mayoría de los casos sí. Aplicamos las siguientes condiciones de cancelación:

1. Puedes cancelar sin gastos hasta 24 horas antes del inicio del crucero. Se proporcionará un reembolso completo.
2. En caso de mal tiempo (como niebla muy densa, lluvia persistente, truenos o tormentas) es posible cancelar el mismo día. También en este caso se le devolverá el importe total.

Nota: Durante eventos importantes como el Día del Rey y el Orgullo Gay, pueden aplicarse reglas diferentes debido a la gran demanda de embarcaciones. Por favor contáctenos para esto.

Veces

1. ¿Cuánto tiempo puedo navegar con vuestros barcos?

Con nosotros podrás elegir entre periodos de navegación de 2, 3 o 4 horas.

Nuestro periodo mínimo de alquiler es de 2 horas. Por supuesto que puedes volver antes, pero te recomendamos que completes el tiempo mínimo de navegación.

No. Siempre reservas con nosotros por un período predeterminado. Por supuesto, puede preguntarnos con antelación si es posible una ampliación de ese plazo. A veces esto no es posible, por ejemplo si el barco fue alquilado por otra persona inmediatamente después de usted o si cerramos inmediatamente después de su período de alquiler. Si nuestra planificación lo permite, podrá navegar más tiempo por un cargo adicional.

Estamos abiertos todos los días de 9:00 a.m. a 10:00 p.m.

Estamos abiertos todo el año.

Precios / tarifas / costos

1. ¿Cuánto cuesta alquilar un barco?

Tenemos las tarifas de alquiler de barcos más asequibles en Ámsterdam. Puedes navegar con nosotros durante 2 horas por 69€ (+ 2,70€ p.p. tasa turística). Esa es nuestra asequible tarifa matutina, válida entre semana y el fin de semana. La tarde y la noche son un poco más caras, al igual que tres o cuatro horas de navegación. Consulta el resumen de tarifas.

Sí, se aplica un impuesto turístico por persona.€2,70 €. Tenemos que cobrar esto en nombre del municipio por el uso de los canales. No hay costos adicionales. Por eso, nuestras tarifas incluyen el 21% de IVA, el seguro, el consumo de energía y el uso de asientos de espuma y chalecos salvavidas. Al igual que la instrucción personal de un buen chico o señora ;-).

los barcos

1. ¿Qué tipo de embarcaciones tenéis (tipo, tamaño, propulsión)?

Disponemos de embarcación de un tamaño, para un máximo de seis personas. Todos los barcos funcionan con un motor eléctrico pequeño, silencioso y libre de emisiones.

Nuestros barcos tienen el tamaño de un pequeño barco, aproximadamente 5,00 x 1,65 metros. Es lo suficientemente grande como para alojar cómodamente a 6 (seis) personas.

La velocidad máxima en los canales es de 7,5 km/hora. Nuestros barcos van un poco más lentos, aproximadamente 5 km/hora (velocidad de marcha), para que sean seguros y fáciles de navegar para todos. Puedes ver bastante de la ciudad a esta velocidad en tres o cuatro horas (ver rutas de navegación).

No, nuestros barcos son sólo para navegar tú mismo. Nuestro permiso no nos permite alquilar un patrón. Para un barco más grande con patrón, recomendamos a nuestros compañeros de Amigos de la balandra En. Alquilan bonitos barcos y barcos salón a los mejores precios en Ámsterdam.

Aquí Encontrarás fotos de nuestros barcos.

A bordo y en carretera

1. ¿Qué debo llevar conmigo en el barco?

Tu novio/novia/familia/amigos/colegas. Qué comer y beber. Y según el tiempo, bañador o paraguas ;-). Del resto nos encargamos nosotros: un barco bueno y limpio, chalecos salvavidas para los niños y otros aficionados, un buen mapa del agua, asientos de espuma y baterías llenas.

Sí, el perro también es bienvenido. Y estaremos encantados de proporcionarle un recipiente con agua a bordo.

Sí, en todos los tamaños. Si vienes con varios niños, es útil indicarlo con antelación.

Le proporcionaremos suficientes asientos de espuma. Eso aísla y es mucho más cómodo que un banco desnudo. Puedes traer tus propias almohadas reales o chicos gordos si lo deseas.

Por supuesto. Un mapa acuático grande (A1) con hermosas rutas de navegación y vistas a lo largo del camino.

No. Para limitar la contaminación acústica en el agua, el municipio no permite la música en los barcos abiertos.

Quien va al timón debe permanecer sobrio, igual que el conductor designado en la carretera. El resto de la tripulación no tiene por qué hacerlo.

Está permitido fumar a bordo. Por favor, no arrojes las colillas en las cajas de baterías (¡riesgo de explosión!) ni en el agua. El pescado y los patos no fuman.

Puedes detenerte en el camino, pero asegúrate de que alguien permanezca en el barco en todo momento. Su barco está siempre encendido y no se puede bloquear. Si te lo roban durante el período de alquiler, eres totalmente responsable.

Nuestro amarre/ubicación

1. ¿Dónde está vuestro amarre? ¿Tienes indicaciones?

Estamos ubicados en el sur de Ámsterdam, cerca de la esquina de Jozef Israëlskade y Ferdinand Bolstraat 333. Está justo al lado del Hotel Okura y a poca distancia de Heineken Experience (15 minutos a pie), el mercado Albert Cuyp (10 minutos a pie) y Museumplein (20 minutos a pie). En mapas de google Puede encontrar la ubicación exacta y obtener direcciones.

Esto es posible al otro lado de la calle por 4,50 € la hora. Para su navegación lo mejor es alojarse en Amstelkade 130-140. Un ticket de un día en el aparcamiento cubierto.'Estacionamiento de flujo'(10-15 minutos a pie hasta nuestra oficina de alquiler) cuesta 25 €.

Rutas de navegación

1. ¿Dónde puedo navegar con vuestros barcos/cuál es la zona de navegación?

Puedes navegar con nuestros barcos en casi cualquier lugar de Ámsterdam. Sólo el IJ (incluidos los puertos Amsterdam Noord, KNSM & Java Island e IJburg), Kostverlorenvaart y Nieuwe Herengracht están prohibidos por razones de seguridad.

Tenemos cuatro sugerencias de ruta: dos por el centro, uno a las afueras del centro y otro fuera de la ciudad. Antes de la salida, recibirá un buen y grande mapa acuático (A1) con hermosas rutas de navegación y vistas a lo largo del camino en el que se dibujan estas rutas. Para que no tengas que memorizarlos 😉

Catering / comidas y bebidas

1. ¿Ofrecen también catering/alimentos y bebidas a bordo?

No lo hacemos nosotros mismos. Pero tenemos un buen consejo para ti: las damas de plato de bebidas entregará deliciosos refrigerios, principalmente de producción local, para ordenar a bordo. El. también es muy bonito y sabroso. La Compañía de picnic, donde podrás pedir diferentes tipos de picnics. Puedes recogerlo en el camino desde una casa flotante en el centro.

Sí, eso está permitido. Encontrará dos tiendas Albert Heijn a cinco minutos a pie (Maasstraat y Cornelis Troostplein).

No. Un fuego abierto es una combinación muy peligrosa con las baterías a bordo.

Salida de empresa / salida de personal / fiesta / arreglos

1. ¿Puedo tener mi excursión de empresa/excursión del departamento/fiesta del personal con ustedes? ¿También tienes paquetes?

Sí, ¡a casi todo el mundo le gusta navegar en barco por Ámsterdam! Para grupos grandes tenemos el Concurso de Crucero por los Canales. Con este divertido recorrido de preguntas recorrerás una hermosa ruta por la ciudad. También estaremos encantados de ayudarte sin compromiso con buenos consejos para actividades posteriores, como bebidas, comida, lugar de reunión, etc. Por favor, ponte en contacto con nosotros (info@boaty.nl) y cuéntanos cuáles son tus deseos.

No, las despedidas de soltero no son bienvenidas con nosotros. Esto se debe a experiencias desagradables del pasado.

Entonces sólo lo hacemos con cita previa, sólo para grupos grandes, sólo si nuestra planificación lo permite, y con un coste adicional. Por favor contáctenos (info@boaty.nl) y cuéntanos cuáles son tus deseos.

Día del Rey / Orgullo Gay / Desfile del Canal

1. ¿También alquiláis el Día de Reyes y la Marcha del Orgullo Gay/Canal?

Sí, puedes encontrar más información en nuestras páginas.dia del rey y el Orgullo gay.

Otro

1. ¿Tienes un cuestionario/búsqueda del tesoro/búsqueda de acertijos?

Sí, tenemos el Concurso de Crucero por los Canales. Con este divertido recorrido de preguntas recorrerás una hermosa ruta por la ciudad.

Eso es ciertamente posible.es muy simple. ¡Elige ahora un bono regalo de 3 o 4 horas y regala una experiencia inolvidable!

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